Política de Privacidade

Política de Privacidade — Scandura Decora

Na Scandura Decora, respeitamos sua privacidade e trabalhamos para proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de informações

Ao navegar em nossa loja ou realizar uma compra, podemos coletar informações como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega, dados do pedido e informações necessárias ao processamento do pagamento.

Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e cookies.

2. Utilização dos dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar pedidos e pagamentos.

  • Realizar entregas e fornecer informações de rastreamento.

  • Prestar atendimento ao cliente.

  • Prevenir fraudes e proteger as transações.

  • Cumprir obrigações legais.

  • Enviar ofertas e novidades, quando permitido pela legislação.

O tratamento é realizado com fundamento nas bases legais aplicáveis, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse, quando cabível, e consentimento, quando necessário.

3. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados com fornecedores de tecnologia, serviços de pagamento, plataformas de checkout, transportadoras e outros parceiros necessários à operação da loja, respeitando a legislação aplicável.

4. Proteção e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados e utilizações indevidas.

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais. Quando aplicável, serviços tecnológicos poderão envolver transferência internacional de dados, observadas as garantias exigidas pela legislação.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies essenciais ao funcionamento da loja e, quando habilitados, cookies de análise e publicidade. O visitante poderá gerenciar suas preferências pelos mecanismos disponibilizados no site ou navegador, conforme aplicável.

6. Seus direitos

Você poderá solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados, quando cabível, além de exercer os demais direitos previstos na LGPD, inclusive revogar consentimentos concedidos.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:

E-mail: suporte@scandura.com.br

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações operacionais ou legais, com a publicação da versão atualizada em nosso site.